sábado, 16 de mayo de 2015

Calidad es el respeto al pueblo

Calidad es el respeto al pueblo
[15-05-2015 19:06:52]
Pr. Manuel Alberto Morejón Soler
Alianza Cristina

(www.miscelaneasdecuba.net).- La Habana. Si calidad significa: proveerle
valor al cliente, ofreciéndole unas condiciones de uso al producto o
servicio superiores a las que el cliente espera recibir y que para
conseguir este propósito hay que tener presente algunos aspectos
imprescindibles como:
La dimensión humana: trata sobre las buenas relaciones con los clientes.
La dimensión económica: intenta minimizar precios tanto para el cliente
como para el negociante.
La calidad: todo lo que afecte al producto o servicio.
La honradez: ofertar la cantidad justa y deseada por el precio exacto
del producto que se ofrece.
Rapidez y jovialidad en la distribución del producto.

¿Por qué entonces en Cuba no se respeta al pueblo como es debido?

Recientemente en la Tienda Recaudadora de Divisas TRD Caribe, Amistad,
sita en Ave. 26 y Zapata, fue vendida una "MOCHILA JUVENIL", por un
precio de 10:35 CUC (el salario promedio del cubano es de $ 23:00 USD al
mes), la cual apenas con 5 días de uso, se descoció completamente por la
parte superior. El cliente interesado hizo una llamada telefónica a la
Dirección de las TRD de la zona, para reclamar y se le dijo que esos
artículos no tienen garantía.

Sería muy bueno que la ministra cubana de Finanzas y Precios, Lina
Pedraza, le explicara al pueblo cubano, por qué los artículos ofertados
al pueblo cubano son a razón al mismo precio que los que se venden a los
consumidores en los países del Primer Mundo y lo peor, que en nuestro
caso es sin ninguna garantía.

El siguiente comentario se le atribuye al artículo del viernes 26 de
septiembre de 2014: Calidad es respetar al pueblo, y al Che | Periodico
Sierra Maestra .

Comentario #1 Respeto al Pueblo — el castigador 15-10-2014 07:48

….. es el Che, junto a Fidel, nuestro más grande ejemplo a seguir; y no
por agregar más carga al costal. Le cuento que ayer día 14 de octubre
fue el cumpleaños 9 de mi hija mayor. Soy trabajador de la Empresa
Constructora Militar 1 y trabajo desde las 07:30 hasta las 05:00 PM. Ese
día salí con deseos de comprarle un pequeño Cake a mi hija y me dirigí a
la dulcería la Vía Central. ¡qué decepción al llegar allí!, en los
mostradores solo había polvorones y sé que en horas de la mañana
existieron varias ofertas, pero me pregunto: ¿qué hacemos los
trabajadores que como yo al terminar nuestra jornada laboral deseamos
comprar algún dulce para el postre después de la cena?, ¿eso no es falta
de calidad e irrespeto al pueblo? Gracias.

Source: Calidad es el respeto al pueblo - Misceláneas de Cuba -
http://www.miscelaneasdecuba.net/web/Article/Index/555627ac3a682e0c70bab35a#.VVcQH_mqqko

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